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生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。总会有这么些时候,想要去一个不错的地方,找一间不错的屋子,尝一些不错的美食,邂逅一个不错的人。 对于“社恐”来说,旅行最艰难的部分不是旅途劳顿,是在入住酒店的时候不得不和陌生人产生沟通,房间里的拖鞋不够了,床单脏了需要更换了,都需要打电话给前台呼叫服务人员,真的太南了! 现在,“社恐”患者们都福音来了,麗枫酒店正式发布了智慧酒店服务系统——“麗管家”,所有在酒店能享受到的服务都能在“麗管家”app里一键呼叫,这标志着麗枫酒店成为业内探索智能管理服务平台的先行者。目前,该系统已在全国麗枫门店全面启用。 一键呼叫享贴心服务 “麗管家”几乎涵盖了酒店能提供给客人的所有服务,入住的客人只需在手机上打开麗管家,即可全面一览酒店服务,而只需轻轻一按,需求即刻通过平台反馈,传达至酒店工作人员处,包含房间清扫、添加物品、物品维修、闪电退房等服务,这意味着当你办完入住之后到离开酒店,不需要和任何人说话,就能轻松享受贴心服务。
你早上出门后,在“麗管家”上发起一个“房间清扫”的服务呼叫,客房服务人员就会上门服务,完成之后,还会收到服务完成提醒,不用在其它人的目光下来来去去,简直是“社恐”人群的救星。 一键查询享美好旅行 如果说上面还只是酒店里的服务,“麗管家”的能量不止于此。 如果喜欢麗枫酒店拖鞋、睡眠T、甚至薰衣草味的香薰,同样可以在“麗管家”的麗商城下单购买,当你回到家,这些心爱的东西已经在家等你了,延续旅行的美好体验。 中端酒店行业已经进入了比拼细节的阶段,服务、产品、设计、规划,任何一方面做的更好一点,就能抓住消费者的心,硬件设施及软件服务上,麗枫一直都有口皆碑,在各渠道平均周好评率达98%以上,“麗管家”的推出是麗枫酒店在服务上作出的一大进步,相信会打动更多消费者的心,今后还将推出更多让业界“惊喜”的服务和产品,让更多人感受到“麗能量”,给予投资人更大的信心。 |
