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文旅大咖公益直播㉕|刘喆:疫情下,文旅品牌如何逆境修行?

时间:2020-03-07来源:境外自由行 官网:https://www.jetgo.cn

好的发展不是无边界,而是使边界扩展到看不见之处。

疫情当前,抱团取暖,共克时艰。

执惠携手业内数十位一线大咖,联合国内外重点文旅行业协会、钉钉以及阿里淘宝大学,为文旅企业免费推出60期文旅一线大咖公益课直播。

直播课程横向涵盖产业分析、旅游金融、目的地、文旅综合体、资本市场、文旅科技、文旅营销、主题公园、酒店民宿、景区、文创等20余个领域,纵向覆盖一个个细分项目和细分领域、直至产业链的深剖分析。

我们相信,知识就是免疫力,是抗御及奋进之力,希望持续为文旅业者、企业“战疫”前行提供更多助力。我们希望就此重启按键,蓄力、前进,共同完成一次蜕变。

知识战“疫”,共克时艰。待到寒冬褪尽,共迎产业之春。

文旅大咖公益课直播第二十五期课程,我们邀请到了朴宿文旅集团创始人刘喆带来《疫情下,文旅品牌如何逆境修行》主题分享。

刘喆表示,疫情突如其来,不仅是对文旅品牌发展经营的考验,也是一场责任与担当的考验。面对疫情下的大环境,文旅品牌的担当更需硬核。此次疫情无人可以置身事外,抗击疫情人人都是战士。在危难的时候,我们每个人和企业的社会担当和责任更加显著。“朴宿文旅作为企业和品牌,在疫情期间采取了一系列举措,不仅为自己着想,更为员工着想,为社会着想,为未来着想。”

刘喆认为,疫情下,品牌逆境修行有三大关键。

1、产品修行。疫情过后,真正的挑战是瞬息万变的顾客需求。所以要找到客人的期待点,满足其不断变化的需求。同时,企业与企业之间要重构合作关系,相互共享资源,化危为机、利人利己,要用跨界创新驱动增长。此外,要构建新的消费场景,推动消费升级。把品牌的DNA通过无边界的消费场景,提炼萃取再放大,努力让顾客一看到感受到某种场景,就会想到你的产品品牌。

2、组织修行。要强化员工培训,优化组织结构,广纳人才。此次疫情打击了泡沫化的投资热潮,褪去一些人盲目入市的激情外,也使真正的人才有更多平台和机会。

3、营销修行。要走心,要做一个有责任有温度的品牌,在进行品牌传播的时候要加入文化和善意。要学会让用户“种草”和“拔草”,用颜值激发兴趣,让产品自带流量,通过疫情期间持续发布项目、产品的内容,激发消费欲望,让疫情结束后“第一场旅行”的报复性消费就能选择你的产品。

刘喆进一步表示,打造品牌形象需要坚持不懈,不能为了眼前的百万营业额,放弃未来可能上亿的营业。她表示,危机之外,机遇一直在,“好的发展不是无边界,而是使边界扩展到看不见之处”。

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