不少人调侃移动电源和免费 Wi-Fi 才是现代人最基本的需求。尽管有夸张的成分,但对很多人来说,在乘坐长途交通工具时,一台能够免费上网的智能手机远比食物和水来得重要。 因此,为了更好地吸引印度用户使用打车服务,Uber 决定与印度最大的网络运营商巴帝电信(Bharti Airtel)合作,为 Uber 乘客免费提供 Wi-Fi 服务。 更令人心动的是,尽管只有 13% 的印度用户选择订阅 3G/4G 网络套餐,但 Uber 此次提供的免费 Wi-Fi 却全部都是 4G 网络。而且该服务将会在已开通 Uber 的 18 个城市全部启动,意味着只要在印度乘坐 Uber,用户就能够用手机流畅地看视频了。 与此同时,Uber 还与巴帝电信合作为司机提供低价的手机套餐,并且允许乘客通过 Airtel 的支付平台付款。这是因为印度司机经常会为了节省手机流量而关闭手机网络,从而导致他们不能够实时准确地为 Uber 提供服务。 Uber 印度负责人 Amit Jain 表示:“相较于其他国家,印度人的出行时间算是最长的。因此当用户出行时,如果没有 4G 网络,那么很多本可以做的事情(上网)就没有办法做了。” 此次 Uber 在印度提供免费 Wi-Fi 也可以看成它为当地提供个性化服务的一部分。Uber 之前就曾因地制宜地推出 UberGO 服务,这是一个用蹦蹦车载客的交通运输服务;此外它还允许印度乘客使用现金,或者刷卡支付费用,而不必像其他国家那样只能通过线上支付车费。 |