元搜索引擎Trivago与亚太地区酒店预订网站Agoda之间似乎有些不愉快。近日,Agoda已将所有产品从Trivago上下架。 Agoda隶属于Priceline集团,而Trivago则由Priceline集团的竞争对手Expedia控股。 最近一两周,Agoda逐步将所有住宿产品从Trivago上下架,并表示至少到年底都不会再上架。 Agoda此举的原因可能是他们认为Trivago缺乏灵活度。 Agoda的CEO Robert Rosenstein称他们会定期评估各个营销渠道的表现,并根据相应的支出进行排名。 “我们会优先选择表现优异的渠道,淘汰表现不佳的渠道。” 合作伙伴的规模、技术、业绩、客户体验、创新精神以及如何与Agoda的产品相适应都在他们的考虑范围内。 Rosenstein表示: “基于这些因素,我们决定停止与Trivago的营销合作,转移到其他渠道上。” Agoda拒绝就这一举措进行详细评述,他们仅表示即使不与Trivago合作,也能为Agoda的潜在客户提供所需的服务。 不过Priceline集团旗下各品牌都拥有独立运营权,Priceline和Booking.com目前均保持与Trivago的合作关系。 自2005年创办以来,Trivago一直稳步增长,部分原因是依靠欧洲和美国的电视广告营销活动。 Trivago称其提供264家预订网站(现在少了一家)的85万家酒店的比价服务。 Trivago的成功吸引了Expedia的关注,后者于2012年12月以6.32亿美元控股Trivago。 Trivago与Agoda之间的矛盾可能只是一次偶然事件,不过这也从侧面反映出了OTA与元搜索网站之间日趋紧张的关系。 随着市场竞争越来越激烈,营销渠道越来越丰富(比如最近TripAdvisor和谷歌也开始进入旅游预订领域),预订网站希望以更高效的方式展示产品和定价,并且希望内容的展示和管理更加灵活。 Trivago有一条政策是不谈论其与广告商的合作关系,他们拒绝对Agoda的下架举措进行评论。(Zoe 编译) |