|
瑞安航空发布第一季度财报的同时也公开了一个问答视频，该公司的CEO Michael O’Leary和CFO Neil Sorohan确认他们将于今年十月推出个性化网站。 对于其在线业务来说，这是一个相当简单的升级，其注册用户提交了详细资料之后就能够加快预订流程。 此外，瑞安航空还能够与旅行者在旅行前沟通，为他们提供针对性的酒店、租车等其他服务推荐。 关于新网站的比价功能升级，O’Leary表示： “我们希望欧洲的主要航空公司都能在各自的网站上提供比价功能，我们曾致信给另外四家大型航空公司的CEO要求他们这样做。我们会展示他们的价格，他们也会展示我们的。” 这一策略与O’Leary“辉煌时期”的做法不太一样，当时他更倾向于直接竞争。 O’Leary称比价功能不会有倾向性： “我们从九十年代开始基本上机票都会卖光，我们不可能从他们那里抢生意。事实上，当瑞安航空机票卖完之后，还可能会给他们带去流量。” 瑞安航空会乐意把乘客让给竞争对手吗？难道太阳从西边出来了？ “航空公司之间应该相互合作，假如航空公司能够提供有竞争力的内容，第三方比价网站就没有存在的意义了。” 尽管说了这些“冠冕堂皇”的理由，但O’Leary也承认瑞安航空尚未得到其他航空公司对此倡议的回应。 视频中，他们还公布了与租车公司Hertz之间斗争的最新进展，本月早些时候，Hertz将其租车产品从Ryanair.com上下架。 O’Leary称瑞安航空正与其他租车公司洽谈，以取代Hertz。他预计十月初网站上会恢复租车服务。 当被问及在业务繁忙的第二季度（七月至九月）失去租车的生意会不会对其造成影响时，Sorahan称损失并不会“特别大”，“通过法律手段我们可以挽回很多损失”。 瑞安航空第一季度财报显示，与去年同期相比，乘客数量增长了16%，达到2800万人次；飞机载客率同比上升6%，达到92%；收入同比增长10%，达到16.53亿欧元；税后净利润同比增长25%，达到2.45亿欧元。（Zoe 编译） |
