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丽笙连锁酒店（Radisson Hotels）希望利用先进技术帮助酒店主提升客户体验，他们与美国技术商Quietyme合作开发室内传感器，用于监测噪音水平，假如客人受到了噪音干扰，系统就会自动通知酒店经理。 Quietyme已和美国多家医院合作开发这项技术，现在开始进军住宿领域。 这个室内系统就像WiFi发射器，能够检测温度、声音、光线和湿度水平。 湿度和温度水平还可以用来评估某些区域是否容易受到霉菌侵蚀。 酒店主通过前台的控制面板或者移动应用就能了解客房内的情况，及时采取行动，避免客人为环境问题苦恼和投诉。 丽笙酒店称噪音是客人反馈的主要问题之一，他们希望能阻止问题变得更加严重，不让噪音影响客人的入住体验。 “主动管理客房环境对酒店客人很重要，对酒店收入也很重要。当你减少了房间里的噪音等干扰之后，客人的投诉就会减少，你就不需要降低价格或者用其他方式来安抚客人了。” 有些人可能会问，这一系统是否会监听正常对话？ 事实上，这一系统只会评估音量等级，也就是监测分贝，而不是实际的声音。 Quietyme称这项技术还可以用于出租店，当出现异常活动时物业经理也能收到提醒信息。 除丽笙酒店外，HotelRed也是Quietyme的酒店合作伙伴。 Quietyme的这项技术是否能超越此类别的其他技术还未可知，不过这项技术很有可能会在酒店行业中普及开来，就像其他类似的噪音和温度监测工具一样。 |
