【品橙旅游】Expedia高管表示,旗下商务旅游巨头Egencia在2016年第一季度商务旅行开支总体疲软的情况下,仍旧实现了商务旅行预订量的增长。 Expedia商旅业务成立于2002年,后更名为Egencia。作为全服务式旅游代理,Egencia已成为全球第五大商务旅游管理公司,前四位分别是美国运通Global Business Travel、Carlson Wagonlit、BCD Travel 以及HRG North America。通过合作,Egencia服务覆盖65个国家,在欧美表现尤为突出。去年总预订量超过50亿美元。 Expedia的CEO Dara Khosrowshahi提到,“与去年第四季度相比,虽然在商务旅行开支紧缩的情况下,每笔交易的平均价格都有所减少,但Egencia在今年第一季度却实现了交易的加速增长,2016年接下来的日子,我们预计整体的间夜数也会实现稳步增长。” Expedia的CFO Mark Okerstrom回顾了从年初就开始的平均房价和间夜数的下降趋势,他表示尤其是在欧洲,已有显著迹象表明商务游客正在寻求更实惠的交易。而好消息是,商务游客虽四处寻找低价预订,但出行势头仍有增无减。 “我认为商务游客基本转向了更廉价的交易,这一点在欧洲尤为突出,所以商务旅行没有中止,只不过商务游客开始寻找更加省钱的方式了,”Okerstrom说。“商务旅游是整个经济的领先风向标,这是我们密切关注的领域。不过与此同时,在休闲旅行方面,尽管整个市场都在打价格战,目前我们还未看到任何放缓的迹象。” 2015年9月,Expedia已经完成对Orbitz Worldwide的收购,Khasrowshahi表示,总的来说在商务方面Orbitz向Egencia整合的步伐在持续快速进行。Expedia计划继续向现有的客户提供各自的Orbitz商务服务和白标产品,Egencia则致力于不断提升在中小型企业的股份,以望将各种在线商务旅游预订平台收入囊中。 “Egencia团队多年以来一直在商务旅行市场中摸爬滚打,成功占有了一席之地,”Khasrowshahi说。“我们在中小型企业业务领域一直非常强大。这对供应商伙伴具有相当大的吸引力,因为大型连锁商和一些航空公司很难渗透中小型企业。但随着Egencia在成本和管理方面为CFO们打造出一个更健全的系统,随之就会有一些像Proctor & Gamble这样的大型企业使用Egencia的系统。交易会在线上直接完成,相比传统运营商,客户更喜欢这种方式。这是双赢的,既节省了成本,客户也得到了好处,Egencia也能够继续发展前行。”(编译:品橙旅游 Cathy) |